Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro una unidad disponible?
Abre la app y permite tu ubicación. Verás unidades cercanas en el mapa. Puedes filtrar por ruta y horario.
¿Cómo reservo mi lugar?
Selecciona la unidad, confirma tu origen/destino y pulsa “Reservar”. Recibirás la confirmación al instante.
¿Puedo seguir la unidad en tiempo real?
Sí. Desde tu reserva, verás la ubicación en tiempo real y la hora estimada de llegada.
¿Qué métodos de pago aceptan?
En esta etapa, el pago se realiza al llegar. Pronto integraremos pagos digitales desde la app.
¿Cómo reporto un problema con mi viaje?
Desde el historial de viajes, elige el viaje y pulsa “Reportar un problema”. Nuestro equipo te apoyará.