Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Información que Recopilamos
Raiteo, desarrollada por Facinnovations, recopila los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de ubicación: ubicación en tiempo real para el funcionamiento del servicio de transporte.
- Datos de uso: interacciones con la Aplicación, rutas seleccionadas, historial de viajes.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y mejorar el servicio de transporte.
- Conectar pasajeros con conductores en rutas específicas.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Garantizar la seguridad de los usuarios.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartición de Datos
Compartimos información limitada entre pasajeros y conductores para facilitar el servicio (ubicación aproximada, punto de recogida). No vendemos datos personales a terceros.
4. Retención y Eliminación
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Consulte nuestra página de Eliminación de Datos para más información.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política: informacion@facinnova.com